De FAQ - Progressiva
Primeiramente entre no menu de "Parâmetros" no Progressiva Server. Clique na guia "Emails", verifique se as configurações do e-mail estão corretas. Para mais informações dos campos de e-mail clique aqui.
Caso as configurações estejam corretas, verifique os erros nos e-mail não enviados acessando o menu "Geração" em seguida a opção "Reenvio de e-mails". Para mais informações sobre a tela de reenvio de e-mail clique aqui.