De FAQ - Progressiva
Siga os passos abaixo:
- Verifique se o status do pedido no PDA está como transmitido(cor verde)
- Diretório de exportação existe no caminho das configurações do Apogeus Desktop
- Verifique se os arquivos estão no diretório de exportação do Apogeus Desktop(nome do arquivo muda de acordo com a configuração de exportação)
Note que algumas retaguardas movem os arquivos importados para uma pasta de backup.
Se os arquivos existirem na pasta, e os mesmos não forem importados entre em contato com a retaguarda. Porém se não existirem arquivos você pode reexportar os arquivos seguindo esta página Transmissão - Reexportação.
Importante: Não nos recomendamos exportações pela rede(Unidades de rede)